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建设平安蔡甸,我知晓,我参与,我受益,我满意! ——12340电话测评答题须知来源:时间:2017-11-21 作者:admin    阅读量:


知音故里,中法新城,莲花水乡,平安蔡甸。2017年下半年平安蔡甸“一感两度两率”测评开始啦!“一感两度两率”测评每半年进行一次。今年下半年“一感两度两率”电话测评使用12340全国社情民意调查专用电话进行。


什么是“一感两度两率”?


一感:群众安全感——对安全环境的评价


两度:社会治安满意度——对所在地治安状况的评价


政法机关工作执法满意度——对政法部门履职尽责情况的评价


两率:平安创建公众知晓率——对社会治安情况和平安建设工作开展情况的了解程度。


平安创建公众参与率——居民群众通过各种方式和途径,参加平安宣传和平安建设工作情况。




客观公正答题,共建家园齐用心


当您接到12340电话时,那么恭喜您,能代表我们蔡甸进行测评了。恳请您及时、仔细、耐心地接听,注意文明礼貌用语,彰显我们蔡甸人的政治站位情怀,展现我们蔡甸人的诚信友善风采。


为了做好下半年的测评工作,需要了解以下内容:


一、测评对象:电话测评人数每区一般抽查200—300人,测评对象为年龄在16周岁以上有认知能力的对象。其中:抽查的“两代表一委员”占测评人数的10%左右,普通群众约占90%。


二、测评时段:下半年省电话测评时间大致在11月到12月。


三、测评规则:通过12340全国社情民意调查专用电话进行测评,采取随机打电话抽访(包括固定电话),如接听不及时则视为放弃,不计入测评规定的人数。上半年测评成绩占全年40%,下半年测评成绩占全年60%。


四、明确答题要求:要及时、耐心接听,注意文明礼貌用语;要客观公正给予评价,表达准确,根据测评电话提示内容选择答题,避免回答“还可以”、“差不多”等表述不明确的词,只有准确回答“安全、满意、了解、参与”才可以得高分。


例如:您在本地居住达6个月以上吗?选择a.是;您对所居住地安全感:选择a.安全;您对所居住地社会治安状况:选择a.满意;您和您家人了解平安创建活动吗?选择a.了解;您和您家人参与了平安创建吗?选择a.参与。




平安建设无小事,一言一行成大事


不要将物价、上学、看病、交通拥堵、环境污染等非社会治安问题来衡量我们治安状况的好坏!也不要将一般的治安个案问题,来否定全区和谐稳定大局;更不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大,当成“很严重”的治安问题来反映。


不要狭义地认为参与平安创建只有“开会”、“巡逻”、“治安联防”等形式,其实,我们每个人学习宣传、做好自身的防火、防盗、防骗、防毒、防黄、交通安全及邻里关照、指路劝和、参加治安保险等都是参与平安创建的具体行动。


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